سیستم سانترال آنالوگ یکی سیستم های موجود در صنعت سانترال است که نوع فناوری به کار رفته در آن در مقایسه با سانترل دیجیتال متفاوت است. همان طور که می دانید مرکز تلفن یا سیستم سانترال یک شبکه مخابراتی اختصاصی برای افراد یک مجموعه است. در این سیستم کاربران به کمک سانترال آنالوگ یا دیجیتال، از خطوط برای برقراری ارتباطات داخلی به صورت مشترک استفاده می کنند. سانترال آنالوگ از امواج آنالوگ و سانترال دیجیتال از امواج دیجیتال استفاده می کند.
سیستم سانترال آنالوگ ابتدایی ترین نوع تلفن سانترال است که فقط از سلکتور یا رله استفاده می کند و سرویس دهی کاملا محدودی دارد. بر اساس تجربیات تکنسین های نمایندگی سانترال، راه اندازی سانترال با این نوع تلفن حجم بالای مشکلات و خرابی های پی در پی به دنبال دارد، زیرا ساختار مکانیکی تجهیزات به کار رفته در آن بسیار ابتدایی است. با این حال خیلی هم بی استفاده و بلا استفاده نیست و هر کاربر بسته به شرایط اختصاصی خود ممکن است این سیستم را برای مجموعه خود اتخاب و اجرا کند.
نوع ارتباط از مرکز تلفن تا داخلی ها
برای درک بهتر نوع انتقال بوق از مرکز تلفن تا پریز، یک مرکز تلفن را فرض کنید که یک کارت داخلی برای راه اندازی تلفن آنالوگ دارد. به عنوان مثال یک دستگاه TDA که یک کارت SLC را بر روی خود دارد. این کارت SLC یک کابل جک دارد که وارد یک ترمینال یا MDF شده است و اc آنجا یک کابل به اتاقی کشیده شده و به پریز ارتباط داده شده است. ترمینال کروز چیست؟ / کاربرد ترمینال کروز در شبکه
اکنون شما می خواهید یک زوج سیم را وصل کنید به پریز اتاق که در نهایت به تلفن آنالوگ متصل می شود. به عنوان مثال باید یک زوج سیم آبی و سفید که روی آن بوق ارسال کردید را به سیم های قرمز و سبز متصل کنید. اگر سیم ها جابه جا متصل شدند؛ هیچ مشکلی به وجود نمی آید.
اشکالات سخت‌افزاری سانترال
اختلالات سخت‌افزاری دستگاه سانترال را می‌توان در دو گروه جای داد: ۱- خرابی‌های مرتبط با سیم‌کشی و ۲- خرابی‌های مرکز تلفن سانترال
در اختلالات بخش نخست حضور پرسنل اجرایی مرکز تعمیرات سانترال پاناسونیک در محل اجرای پروژه الزامی است. لیکن در خرابی‌های نوع دوم، از آنجا که اختلال ایجاد شده مرتبط با بورد دستگاه است و تعمیر برد احتیاج به وسایل و تجهیزات تخصصی دارد می‌بایست قطعه معیوب جهت تعمیر و یا تعویض به مرکز تعمیر سانترال انتقال داده شود.
در صورت درخواست و با اعلام مشتری یک قطعه جایگزین تا رفع خرابی بورد اصلی در محل پروژه نصب می‌گردد تا اختلالی در عملکرد شرکت ایجاد نگردد. در صورت نیاز به هریک از خدمات مرکز تعمیرات سانترال پاناسونیک و یا نیاز به حضور کارشناسان این مرکز، میتوانید از طریق راه‌های ارتباطی ذکر شده در وب سایت این مرکز با ما تماس بگیرید.
ویژگی های سیستم سانترال آنالوگ
- ایجاد محدودیت در مدت زمان مکالمه و تماس هر داخلی
- انتخاب صدای زنگ متفاوت برای تماس های داخلی و شهری
- ایجاد کنفرانس ۵ طرفه با حضور خطوط داخلی و شهری (۵ داخلی، ۴ داخلی و۱خط شهری، ۳ داخلی و ۲ خط شهری)
- امکان تعریف گروه های داخلی به تعداد حداکثر ۸ گروه در سیستم سانترال آنالوگ
- امکان پیجینگ
- توزیع تماس های ورودی بین داخلی ها
- پخش پیام برای تماس گیرنده در حالت اشغال بودن
- سیستم پاسخگویی خودکار
- فوروارد تماس های داخلی و مستقیم در صورت اشغال بودن یا عدم پاسخگویی داخلی مورد نظر
- تعریف حالت برای سیستم
نمایندگی سانترال
نمایندگی مرکزی سانترال راه اندازی شده است. در این نمایندگی خدماتی نظیر فروش، پس از فروش و تعمیرات سانترال ارائه می شود. هر کاربر می تواند درباره نحوه استفاده از سانترال یا انتخاب یک سانترال مناسب برای کسب و کار خود با کارشناسان و تکنسن های این نمایندگی مشورت کند. نمایندگی مرکزی سانترال به کمک تکنسین های ویژه این تکنولوژی خدمات کاملا اختصاصی و پیشرفته ای به کاربران ارائه می دهد.
این نمایندگی پس از راه اندازی سانترال و اجرا کردن همه قابلیت های آن برای همیشه سرویس دهی این بخش را حمایت و پشتیبانی می کند. نصب و راه اندازی سیستم شنود تلفن، نصب و راه اندازی سیستم فکس مجازی، نصب و راه اندازی سیستم فکس به ایمیل و … از جمله خدمات نمایندگی اصلی سانترال است. برای دریافت اطلاعات بیشتر تماس بگیرید.
- ۰۰/۱۲/۱۷